甩柜是进出口、海运物流等行业中很流行的一种术语。在海运旺季,因为货物量较大,舱位有限,船公司为了保证船能满载,一开始往往会确认满载量120%以上的货物可以按时运走。如果出现了“爆舱”的情况,那么船运公司将不会承担任何责任,只会以更低的价格将货物运到下一次或者几个航次的航线。
甩柜行为的直接受害者为托运人、承运人和货运代理人,其结果可能会造成货物延误、二次报关、二次商检,甚至会造成各自客户的流失。
甩柜现象的出现归根结底是利益问题,是船公司为追求利益最大化的一种行为,船公司为了追求利润而忽略了“服务”这两个字,每家船公司都存在一定的甩柜几率,其结果就是被托运人骂得狗血淋头,而船公司也失去企业自身的声誉和长期的利益。