新手货代培训手册(货代入门秘籍，新手货代快速入门)

2025春节过后，各位有货还没上船吗？

应很多读者的要求今天就聊一聊对于一名货代小白来说面对“琳琅满目”的专业术语到底该如何快速入门货代这一行呢？

一、货代入门秘籍：理解货代行业基础，三招练就搬货界“隐形冠军”！

货代，听起来是不是有点像神秘行业的代名词？其实它就是物流界的“隐形英雄”，负责把货物从一地送到另一地，顺带着搞定一堆繁琐的事情。作为刚入行的新人，你得先搞明白货代到底是什么：它不单纯是“搬东西”，还涉及到报关、检疫、仓储管理等一堆环节，简直就是货物背后的超级英雄。

要成为一名优秀的货代，你必须掌握三项“基本功”，否则你就只是个“搬运工”而已！来，跟着我练！

第一招：海陆空运输，价格大揭秘！

三个月，没错，就是三个月！你只需要三个月，就能熟悉所有船公司，了解它们的优势航线、舱位、航期、全程运输、换船点、价格体系，以及这些服务在目的港的欢迎程度！想象一下，当你能精准地为客户推荐最合适的运输方式和船公司时，客户会觉得你简直是物流界的“预言家”——既能省钱又能提高效率，简直是赚翻了！

第二招：通关知识，得心应手！

客户很敏感，尤其是在价格之外，他们最关心的就是你的报关实力。为什么？因为通关这事儿，真的是“生死攸关”。不懂报关，就可能导致货物滞留海关，甚至增加不必要的费用。所以，了解通关流程、相关法规和时限要求，不仅能让你的货物顺利通关，还能让你在客户面前无往不利，成为他们的通关专家！

第三招：车队仓库，门清！

别小看这些车辆和仓库的知识，这可是货代的“内功”！你得了解吨车和牵引车的承载重量，搞清楚周围城市的拖车费用，甚至对各个仓库的设施、仓储能力了如指掌。这样，才能确保货物从起点到终点都能顺利运转，不会出现中途“掉链子”的尴尬。能在一年内掌握这些“基本功”，你就是外贸圈的“万金油”，哪都能派得上用场。

二、货代入门秘籍：货代必备：航线、港口与地理小常识，让你瞬间变成全球运输地图！

作为一名货代，你不仅要能搞定那些繁琐的报关、仓储、运输，还得像一个“全球大侦探”，对全球主要港口和航线了如指掌。想象一下，如果你能熟记全球重要港口和航线的特点，客户看到你就像看到了物流界的“地理百科全书”！是不是很酷？

那我们来看看怎么才能成为这样一位物流达人！

港口地理课，走起！

作为货代，不仅要知道货物从A地到B地要怎么走，还得知道全球主要港口的“脾气”。比如，新加坡港，那可是转运高手，号称全球转运“F1赛道”，速度一流！而鹿特丹港，哇，那可是欧洲的物流“科技园区”，设施先进到让你怀疑自己是不是在参观未来世界。总之，了解这些港口的特点，能帮助你在规划运输时做出更好的选择，避免不必要的麻烦。再比如，别忘了苏伊士运河和巴拿马运河这两个“全球交通瓶颈”，它们在全球航线中的重要性可是杠杠的。如果它们出问题，可能就得等上好久，耽误的不止是时间，连成本也得“多加点钱”。

基本港，这个词可要记牢！

航线？听起来有点“高级”，但其实就是从一个港口到另一个港口的航行路线。而要了解这些航线，首先得搞清楚什么叫“基本港”！这些基本港，是船公司每个国家的“主要站点”，一如你家附近的地铁站。它们可不比那些小众的“偏港”厉害，基本港的停靠量、作业量都是别的港口望尘莫及的。想要了解全球航线，首先就要搞定这些“基础港”，然后再去研究其他的“偏港”——最后，把所有信息在脑海里汇总成一张完美的世界运输地图！这样，客户问你：“这条航线怎么样？”你就能信心满满地告诉他们：“当然好！我已经规划过了！”

三、货代入门秘籍：货代新手必备：那些你不得不学的“神秘术语”和“常识大礼包”

货代行业就像一个专业的“密码世界”，各种术语一不小心就能让你摸不着头脑。但别担心，今天我就来带你一探究竟，把那些晦涩难懂的术语和“行业黑话”都化繁为简，让你迅速从小白升级为行家里手！

1、那些神秘的术语，你得背起来！

首先来看看几个基础的货代术语，学会它们，客户问你问题时你能秒答，绝对给他们留下深刻印象！

ENS（入境摘要报关）：就是货物进入某个国家时，提前向海关报备的信息。简而言之，就是提前跟海关打个招呼：“嘿，我有货来了！”

AMS（美国舱单系统）：美国版的海运舱单，是海运进入美国前的“入场券”。没有它，就像你没带门票进入演唱会现场，直接被挡在门外。

SO（装船订单）：简单来说，就是船公司告诉你：“嘿，你的货已经安排好了，别急，马上启程！”

这些术语看起来很神秘，其实就是你日常工作中的“必杀技”。掌握它们，你就能轻松应对各种报关、订舱、货物运输相关的工作。

2、航运渠道，了解这些，客户才不会被你晾着！

货代工作中的另一个难点就是各种运输渠道。不同的货物，需要不同的运输方式，你得选对！常见的外贸渠道包括：

快递：小货物的“飞毛腿”，快得飞起！

空运/空派：对时间要求高的货物，像送快餐一样快速送达！

海运/海派：慢工出细活，适合大量货物运输，但记得时间得有点耐心。

海运拼箱：几家拼个大箱子，共同承担运费，省钱又划算。

海运整柜：自己包个大箱子，直接送，不用与别人“拼箱”，速度稍慢，但自由度更高。

你还得记住几个常见的条款，比如：

FOB（离岸价）：你负责把货送到港口，其他的交给我！

EXW（出厂价）：货从我工厂出来后，你就负责后面的全部费用，嘿嘿，简单直接！

3、船公司、提单和费用，搞定了你就能“飞天遁地”！

别看这些船公司名字一堆，记住前150家就够了！比如：

MSC、OOCL、CMA、YML……这些名字不背，你能在航运中迷路。

提单也是关键，尤其是海运提单。你得搞清楚：

电放提单：无纸化操作，发货快！

正本提单：需要纸质的那种，慢点但保险。

4、那些“常见费用”，不要让它们吓到你！

货代行业最让人头疼的就是各种费用了，不要怕，我来给你梳理清楚：

DOC（文件费）：填文件时的额外支出。

Warehouse Fee（仓租费）：仓库租金，记得提前计算好。

Handling Fee（操作费）：操作这些货物的人工费，咱不能便宜人家。

THC（码头费）：码头“停车费”，就是货物在码头停得越久，费用越高。

Bank Handling Fee（银行手续费）：为了能顺利汇款，得付给银行的小费用。

5、公式背起来，轻松做算术！

这些小公式让你在运费计算时得心应手：

快递计算（材积重）：长 × 宽 × 高 ÷ 5000

空派/海派（材积重）：长 × 宽 × 高 ÷ 6000

实重和材积重：总是取最大值，物理学也不例外！

四、货代入门秘籍：货代新手进阶：从接单到交付，流程一步步走起来！

作为货代新人，你的工作不只是纸上谈兵，光看理论书籍可不行，得动手操作才能真正掌握精髓！接单到交付的每个环节都得亲自参与，这样才能把理论和实践结合起来，效率提升一个档次！别怕，我们慢慢来，一步步解锁这些操作流程。

第一步：从客户询价开始，别忘了收集基本信息！

客户一来，询价是第一关。你得知道“起运港”和“目的港”在哪里，搞清楚货物的柜型（是不是20尺还是40尺，单号还是双号？），以及货重和货物到货时间等。搞清楚这些，就能给出一个靠谱的报价。

第二步：委托书与面单，别忘了填！

客户确定了运输意向，接下来就是发起委托了！填好委托书，以及面单和托书，就像是给货物办个“入场券”，让它顺利开启运输旅程。

第三步：订舱操作，船东放舱，小心别错过！

接下来你得向船东订舱，这就像在航海中“抢票”，记得按时下单！通常船东会在1个工作日内放舱（意思是你可以拿到舱位了），然后你就能通过**SO（放舱单）**拿到提箱二维码，开始提柜准备装货。

第四步：车队&仓库，互相配合，不容马虎！

拿到提箱二维码后，交给车队，他们通常会提前一天晚上去提柜。车队装好箱后，别忘了箱子封号，确保货物装得安全。到工厂时，客户要提供准确的装箱数据，包括货物的体积、重量、件数、品名等。咱们这些细节可不能遗漏哦！

第五步：报关环节，心中得有数！

所有数据准备好后，接下来就是报关了。客户需要提供报关数据，包括提单信息、装箱量等。记得报关必须在货柜进入港口前完成，并且得在“截关”之前报关，避免错过时限。之后，海关放行，就可以顺利进入码头了。

第六步：提单确认，正式开始！

提单确认这步很关键，确认无误后才能给客户发送正本提单（一般来说，正本提单需要3个工作日）。但切记，提单确认必须在规定时间内完成，否则后续更改会产生额外费用！一切准备好后，你就可以跟客户核对费用，提交操作录单了。

第七步：财务开票、客户付款，提单寄送！

接下来是财务开票，然后等待客户付款。付款完成后，提单寄送。从货物进入目的港后，你还得随时跟客户汇报货物的物流信息，确保一切顺利。

最后，所有环节的配合，确保货物如期到达！

别看每个步骤都小小的，整个流程可是紧密衔接的。每一个环节都不能忽视，一旦哪个环节出问题，可能整个运输计划就会受到影响。所以你得做个全能“调度员”，让每个环节都协同高效，确保货物顺利到达目的地。

五、货代入门秘籍：货代行业潜藏的风险，你可得防！

货代这个行业虽然是“物流界的超级英雄”，但也免不了一些风险——比如货物丢了、坏了，甚至迟到了！别以为这些事不可能发生，想象一下你正在忙碌地处理一堆单据，突然收到客户的消息：“你们的货怎么还没到？是不是被海盗劫了？”（好吧，海盗这个极端情况不常见，但货物延误倒是很常见！）

新手货代如何管理这些风险？别怕，我有妙招！

第一招：保险，你的“安全气囊”

就像汽车开得再稳，也总得有个安全气囊对吧？货代行业的“安全气囊”就是适当的保险。你得给客户的货物投保，确保货物丢失、损坏或延误时，能最大程度地减少损失。虽然不能避免风险，但有了保险，你就能在“飞来横祸”发生时，安心一点，不至于焦头烂额。

第二招：找对合作伙伴，靠谱的“保镖”

选择可靠的运输公司很重要，类似于选朋友——如果选了个“爱拖延的朋友”，你肯定会等得心烦意乱。找准靠谱的船公司、卡车司机、仓库等合作伙伴，确保他们的服务稳定、可靠。这样即使出现意外问题，你也能相对轻松地解决，至少不会被“坑”得一塌糊涂。

第三招：制定应急计划，预防突发状况

货代行业就像是航海，每天都有“波涛汹涌”，难免遇到突发情况。提前准备好应急计划，给自己和客户心里都增添一份“安全感”。如果货物丢了，怎么找？如果运输延误了，怎么补救？这些问题提前想清楚，处理起来就不至于乱了阵脚。